"Çok zaman kazandık": Yapay zeka kullanarak konaklamalarını planlayan tatilciler

Blaise ve ailesi bu yaz, mükemmel tatil destinasyonu için fikir bulmakta zorlandı. Aslen İsviçre'nin Lozan kentinden olan çift ve iki çocukları, "Avrupa kıtasında kalırken aşırı sıcaktan ve Akdeniz'den" uzak durmak istiyordu. İlham alamayan baba, Haziran ayında planlanan seyahatten birkaç hafta önce, üretken yapay zekâdan (YZ) yardım almaya karar verdi.

Yapay zeka başlangıçta İskandinavya, İskoçya ve Bretonya gibi yerler önerdi. Sonunda aile, tamamen ChatGPT kullanılarak planlanan bir haftalık Fransa yolculuğuna çıktı.

Concarneau'da güzel bir evde konaklama, Paris'te bir müzikal, Burgonya'da bir şarap tadımı, Mont-Saint-Michel gezisi... Yapay Zeka, Lozan'dan başlayarak her etabı organize etti ve her yolculuğun dört saati aşmamasını, her etabın ilgi çekici ve isteklerine tam olarak uymasını sağladı.

Yalnız değiller. Geçtiğimiz Şubat ayında yapılan ve Temmuz ortasında açıklanan bir Ipsos araştırması, her üç Fransızdan birinin seyahat planlamak için bu yeni teknolojik aracı kullandığını ortaya koydu. Bu oran, 35 yaşın altındakilerde %53'e yükseliyor.

Dijital pazarlama alanında çalışan Blaise, "Fransa'nın bu bölgesi bizim için tamamen bilinmedik olduğundan çok zaman kazandık," diyor. "Öncelikle ne tür bir gezi yapmak istediğimizi belirlememize, ardından aklımıza bile gelmeyen yerleri bulmamıza ve hatta belirli konaklama veya aktiviteler için rezervasyon yapmamıza yardımcı oldu. Şimdi ise yeni sürümlerle belirli konumların müsaitliğini bile kontrol edebiliyor."

53 yaşındaki İsviçreli adam, birkaç yıldır tatil planlayıcısı olarak yapay zekayı kullanıyor. "Benim için bir seyahat planlamak için Google'dan daha kötü bir şey yoktu: saatlerce orada vakit geçiriyor, reklamlara veya referans olarak gösterilmiş ama güncelliğini yitirmiş bloglara rastlıyorsunuz. Yapay zeka ise bulduğu her şeyden, hedeflerimize uygun olarak, temel bilgileri doğrudan çıkarıyor."

Geçtiğimiz Paskalya tatillerinde, Blaise, eşi ve iki çocuğuyla birlikte "hayatlarının en güzel seyahatini", Namibya'da üç hafta geçirmelerini sağlayan da AI oldu. "Dürüst olmak gerekirse, bu yeri kendi başımıza seçmeyi düşünmezdik, ancak aile ortamımızı, çocuklarımızın yaşlarını ve güneşli ama çok fazla insan olmayan bir macera arzumuzu açıkladığımızda, Namibya'yı önerdi..."

Lafı daha fazla uzatmadan, yapay zeka tam isabet etti çünkü konaklama mükemmeldi. "Her açıdan mükemmeldi. Her şeyiyle mükemmeldi: macera yönü, makul kalabalıklar, gitmek için iyi bir zaman..." diye övüyor elli yaşındaki adam.

Sephora Bechrouri, 28 yaşındaki Bechrouri için daha önce "zor" olan tatilini planlamak için yapay zekayı kullanmaktan da pişman değil. Lille merkezli bu diş cerrahı, tezini tamamlarken seyahat rehberleri satın alıyor veya sosyal medyayı tarıyordu, "ama bunlar yaşına, zevklerine veya bütçesine uygun değildi."

O zamandan beri genç kadın, gelecek Eylül ayında yapmayı planladığı 18 günlük Japonya seyahatini ayrıntılı bir şekilde planlamak için ChatGPT ve Perplexity'ye güveniyor. Onların tavsiyelerini kullanarak, gün gün, hatta saat saat detaylı bir program içeren bir Excel dosyası oluşturdu.

Yapay zeka, tercih edilen ulaşım aracını, yakınlıklarına göre ziyaret edilecek yerleri sıralıyor, yolculuk sürelerini hesaplıyor ve görülmeye değer yerler öneriyor. Sanal asistanının önerileri doğrultusunda Lille sakini, Tokyo, Fuji Dağı eteklerindeki Kamakura, Kyoto, Osaka... ve hatta yapay zekanın kendisine tanıttığı, zipline veya tekne gezisi gibi birçok aktivite yapabileceği küçük bir kasaba olan Otsu'yu ziyaret etmeyi planlıyor.

Ancak yapay zeka, seyahatin tüm lojistik yönlerini de kontrol etmesini sağlıyor: vize ve ibraz edilecek belgeler, malların gümrüğe beyanı, bagajların paketlenmesi, ziyaret etmeyi planladığı şehirlerde düzenlenen yerel etkinlikler. Bu sayede, örneğin Japonya'da, valizlerini bir şehirden diğerine taşımak zorunda kalmaması için bir bagaj transfer sisteminin mevcut olduğunu keşfetti.

Yine de Sephora Bechrouri, söylediklerinin bir kısmının doğru olduğundan emin olmak için asistanını takip etmekten kendini alamıyor. "Emin olmak için tekrar kontrol ediyorum ve gerçekten aradığımla eşleşip eşleşmediğine bakıyorum, ama asla hayal kırıklığına uğramıyorum."

Ancak dikkatli olun, çünkü bu herkes için geçerli değil. Şu anda Yunanistan'ın Kiklad Adaları'nda tatilde olan Laurence*, ChatGPT tarafından neredeyse kandırılıyordu. Arkadaşlarının ve ailesinin tavsiyesi üzerine, 43 yaşındaki bu avukat, yapay zekâya ertesi gün başka bir adaya gitmek için tekneyle gidip gidemeyeceğini sordu. ChatGPT, pes etmemek için ona sabah 9'daki feribota binebileceğine dair güvence verdi. Ancak daha sonra yapılan doğrulamalar sonucunda bu bilginin yanlış olduğu ortaya çıktı.

"Çok yanılıyordu!" diye hatırlıyor Laurence*, "ve çelişkilerini ona anlattığımda, sadece beni memnun edecek cevaplar verdi."

Neyse ki tatilci o gün yapay zekaya körü körüne güvenmedi ve bu yüzden başı belaya girmedi. Yapay zeka tarafından oluşturulan bir video sayesinde sahte bir tatil beldesine kandırılan Malezyalı bir çift için durum böyle değildi. Straits Times, çiftin Kuala Lumpur'dan 300 km yol kat ettikten sonra kalacak yer olmadığını keşfettiğini bildirdi.

Ancak Laurence*, ChatGPT'nin açıklamalarını sistematik olarak tekrar kontrol etmesine neden olan bu yanlış anlamanın ötesinde, tatillerini planlamak için yapay zekanın kullanışlılığına da ikna olmuş durumda. "Beklentilerinizi, zevklerinizi ve hatta yorgunluk seviyenizi olabildiğince net bir şekilde belirterek aramanızı iyileştirmek için yapay zekayla konuşmanız gerekiyor... Ama genel olarak harika."

Bazıları ise ziyaretleri sırasında sanal asistan olarak kullanıyor: Ziyaret ettikleri yerlerin tarihi veya coğrafyası, yerel bitki örtüsü ve hayvanlar, hatta yerel ekonomi hakkında bilgi vermesini istiyorlar. Müzelerde birçok turist, sergilenen eserler veya sanatçılar hakkında yorum yaparak ziyaretlerine eşlik etmesini istemeye başladı.

Philippe Bourcier ise, oraya vardığında beklenmedik durumlar olması durumunda yapay zekâya başvurmaktan çekinmiyor. Parisli, geçen yıl İtalya seyahati sırasında planlarından biri suya düşünce yedek bir çözüm bulmak için ChatGPT'ye güvenmişti. "Eşimle Floransa Katedrali'nin önüne vardık ve hiç bitmeyen bir kuyruk vardı, bu yüzden bize alternatif bir yer bulmasını istedik ve bize gerçekten muhteşem ve çok daha az kalabalık olan Santa Croce Kilisesi'ne gitmemizi önerdi," diyor kırk yaşındaki Bourcier ve ekliyor: "Floransa'ya yaptığımız en güzel ziyaretlerden biriydi, teşekkürler ChatGPT!"

"Gerçekten pratik," diye itiraf ediyor bu teknik direktör Yvelines'e. "Birkaç saniyede tonlarca bilgiyi bizim için özümseyip sentezliyor. Daha da iyisi, bunları benim zevkime göre düzenliyor... Gerçekten çok güçlü. Yapay zekanın en büyük katkısı bu, çileklerin üzerine krema sürmek gibi," diye haykırıyor gülerek.

"Çok işe yarayabilir," diyor Philippe Bourcier. İkna olmuş bir şekilde, bunu günlük hayatına çoktan adapte etmiş. Paris bölgesinden 45 yaşındaki Bourcier, "Bunu bir asistan olarak görüyorum," diye içini döküyor. "Eskiden yaptığım şeyleri daha hızlı ve daha iyi yapmama yardımcı oluyor, hepsi harika."

Ziyaret edilecek yerlerin kalitesini sınıflandırmak ve karşılaştırmak için TripAdvisor'ı kullanan bu hevesli kullanıcı, artık sorguları kişiselleştirmesine ve bazen okunması zaman alıcı olabilen ziyaretçi yorumlarının sayısını özetlemesine olanak tanıyan bir araçtan çok memnun. Son olarak, birçok çevrimiçi bilet hizmetinin şüpheli görünen siteler kullandığı İtalya'da, ChatGPT'nin kendisini sistematik olarak resmi platformlara yönlendirdiğini açıklıyor. Bu, şüpheli URL'lere sahip sitelerin resmi web sitelerini kendi başına tespit etmekte zorlanan İtalyanca bilmeyen biri için bir güven göstergesi.

* Mesleki sebeplerden dolayı irtibat kişimizin adı değiştirilmiştir.